U klienta začal významně klesat výkon, Protože jede v mnou nastaveném režimu denního sledování, stačily mi dva dny na hledání příčiny.Jeden den pokles, stane se.Dva dny, ALARM!Příčina?Pracovní spor dvou lidí přešel do intenzivního osobního boje.Postup, který jsem...

Jak dokáže kariérní růst akcelerovat do růstu raketového.U klienta jsem vybíral lidi i na pozici recepční.Přišlo několik dam s různými zkušenostmi, prezentačními schopnostmi.Jedna dáma měla v sobě zvláštní jiskru na první pohled neviditelnou, která ji odlišovala od...

Pohádka o drakoviŽil byl před pár desítkami let jeden můj klient, na jehož království se chystal krutý drak, v jehož několika hlavách se usadil jeho největší zákazník.Ze vzdálené země poslal ohnivou kouli se vzkazem:„Uděláme u vás třídenní hloubkový AUDIT!“Nic...

Z čeho těží moji klienti?Z mých zkušeností.Kdysi jsem se vydal zkolaudovat jednu ze svých staveb za účasti Stavebního úřadu.Standardně jezdil na kolaudace někdo z mého akvizičního týmu. Byl jsem na druhém konci republiky a stavba byla blízko, tak proč bych někoho...

Nikdy jsem ve firmách nepřistupoval ke kolegům a kolegyním dryáčnickým způsobem. Vždycky jsem se snažil firmy řídit tak, aby zaměstnanci byli spokojeni, podávali výkony, které potřebuju, současně dodržovali pravidla. Některé drobnosti jsem účelově přehlížel,...

Jeden z klientů neposlechl moji radu, aby nezveřejňoval ekonomiku mezi všechny zaměstnance. Celou dobu jsem radil jediné. Každý má dostávat pouze ty informace, které nutně potřebuje k výkonu své práce. To se týká všech od vrcholového managementu až po toho, který...

Čas na úřadování mívám v neděli odpoledne.Za dobu mého podnikání jsem spotřeboval nebo dobarvil razítek „Zaplaceno“ již mnoho. Toto používám cca rok se znatelným opotřebením.Ve firmách často řeším dodržování platební kázně.Bohužel se u některých firem rozmáhá...

Další z podnikatelských střípků, tentokrát se vzpomínkou na zprostředkovávání obchodu. Pavel Klein...

🔴 U klienta se objevil takový nešvar, stagnace.Má velkou databázi klientů, ale nepracuje s nimi.PROČ? 🔵 „Přece po nás nechcete, abychom se ručně hrabali v databázích našich klientů a hledali jejich nákupní chování, to bude strašně moc práce“.🔴 „Ano, chci a ten čas...

Přepadový kontrolní den u firmy, která mi roste pod rukama. Důvěřuj, ale prověřuj. Podnikání je nikdy nekončící proces rozvoje. Stagnace je první známkou možné blížící se krize. Tato společnost roste velmi dynamicky a o to více potřebuje modifikovat procesy a...

Zvyšující se životní náklady lidí se zcela logicky promítají do tlaku na zaměstnavatele na zvýšení mzdy. Jenže, i zaměstnavatelé jsou pod tlakem zvyšujících se nákladů, byť například ceny energií klesly, ale ty klesly i zaměstnancům. V podstatě spojité nádoby. Jak...

Jedna z typických situací u klienta. Objevil jsem ve firmě klienta tři zaměstnance, kteří pracují zhruba na třetinový výkon. Ten výkon snad ani neodpovídá výši jejich mzdy. Co s tím? Jsou obsazená tři místa, nějakou práci zastanou, nicméně je to velmi slabý výkon....

Těžkosti podnikatele: inspirující video, které zlomilo všechny rekordy sledovanosti YouTube kanálu projektu V křesle byznysu | Pavel Klein!Video s názvem 'Těžkosti podnikatele a fáze podnikání' je dlouhodobě absolutním hitem a získalo nejvíce sledujících ze všech...

Co bylo dřív? Vejce nebo slepice? Co má být dřív? Jasná zakázka a potom stroj anebo napřed stroj a potom hledání zakázek? Odpovědí a možných řešení jsou desítky. Vždy záleží na zhodnocení míry rizika, sondáži trhu a pak se rozhoduji. Pavel Klein...

Obchodníci jsou zvláštní kategorie.Obchodník má mít dostatek svobody, má mít vlastní invenci, iniciativu, ale taky má mít stanovené úkoly a cíle, kterých má dosáhnout.Zažil jsem několik případů, kdy obchodníkovi byly stanoveny cíle nesplnitelné. Obchodník v...

Co je hnacím motorem lidí v mé branži? Podle mě úspěch firmy, která se na nás obrátí. Jak vidíte v grafu, klient se řítil do propasti. Naivní představa nařídit obchodníkům „běžte vydělat víc peněz“ je divnost, se kterou se kupodivu setkávám dost často. Ve fázi...

Podnikatelské střípky, aneb aby z podnikání nezbyly jen střepy. Dnes téma rutina. Se Šárkou Novákovou jsme mluvili o rutině, o rutinních operacích, o mozku. Jak funguje mozek, co se v něm asi udává. Já jsem jí říkal, že pracuju převážnou většinu času v rutinním...

I po tolika letech budování kapitalismuse nám tady stále objevuje takový nešvar.Jeden z mých klientů do mého příchodu žil s vědomím, že obrat je hlavním kritériem úspěchu. Žil a málem dožil. „Podívejte se, jak nám roste obrat, ale kapitálové rezervy se...

Nepatřím k těm, kteří neudělají nikde chybu. Jsou lidé, kteří se prezentují tak, že všechno vychází, všechno je stoprocentní. Ale já se ke svým chybám klidně přiznám. Udělal jsem chybu ve výběru manažera. Reálný příběh jsem natočil tak, jak jsem to v té chvíli...

Nabírání nových společníků je většinou spojeno s rozšiřováním podnikání, se situacemi, kdy už třeba podnikatel nestačí sám na svůj byznys.A já bych rád svoji úvahu začal tím slůvkem TŘEBA. Jestli „třeba“ potřebuji toho společníka, jestli ho doopravdy mít musím.Z...

Dostávám se i do firem, kde manažer nebo majitel z nějakého důvodu psychicky odpadne.Bývá to v situaci, kdy může být firma v krizi nebo se neposunuje podle jeho představ. Nebo je na manažera vyvíjen velký tlak z několika stran a přestává být...

Propouštění zaměstnanců je vždy citlivá věc. Něco jiného je, když je nutné u mých klientů propustit zaměstnance z důvodu úspory, šetření nákladů. Tam nelze jinak. To je moment, kdy se firma dostává do krize nebo je těsně před ní. Musí šetřit náklady nebo si...

Existují stovky způsobů, jak pracovat s lidmi.Po dobrém, po zlém a něco mezitím.Neexistuje žádný univerzální způsob, kterým by se dalo řídit. Vždy je to kombinace obého. Je to cukr a bič, je to spojování těchto způsobů.Já pracuji způsobem, že se snažím lidi...

Rozhádání přijde ve dvou situacích.Když peníze jsou a když peníze nejsou. Podnikání s kamarádem je nikdy nekončící téma.Na začátku je velké nadšení a to je dobře.Ale z toho nadšení by měla vzejít přesně daná pravidla, která pomohou v situaci,...

Pro manažera je úspěch, když člověk v jeho týmu odvede mimořádný výkon výrazně nad rámec jeho povinností.Je to jeho tým a on sklízí úspěch u vedení. Vybral si dobré lidi. V euforii z mimořádného výkonu správně udělí mimořádnou odměnu kolegovi/kolegyni.S radostí...