Slovo resuscitace známe z nemocničního prostředí. Je to metoda, jejímž cílem je oddálení klinické smrti a zamezení nevratného poškození životně důležitých orgánů. Já toto slovo používám i v podnikatelském prostředí. Už se mi stalo, že majitel nebo manažer firmy „odpadl“, tedy vyhořel nebo zhroutil se. Pokud se někdo dostane do psychické nepohody, je potřeba mu poskytnout okamžitou první pomoc. Přiběhnu s pomyslným defibrilátorem, zahájím psychickou resuscitaci a iniciuji další proces. Proč to dělat? Hovořím o dvou případech. V jednom o tom, kdy je dobré manažera podpořit a ve druhém taky o tom, kdy nastávají situace a člověk nemůže jít pracovně dál. Poslechněte si ve videocastu.